¿Qué es la calidad total en una empresa?
La calidad total es un tipo de gestión orientada a la búsqueda de calidad en los diferentes procesos de una organización, con el objetivo final de alcanzar la mayor satisfacción del cliente.
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Ene 23
Retos y desafíos para las empresas mexicanas
Si hay algo que el 2020 y 2021 nos enseñó es que solo las empresas que logran adaptarse y cambiar rápidamente para enfrentar los nuevos desafíos, son las que logran sobrevivir.