De acuerdo con la NORMA Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificaci\u00f3n, an\u00e1lisis y prevenci\u00f3n; violencia laboral son aquellos actos de hostigamiento, acoso o malos tratos en contra del trabajador, que pueden da\u00f1ar su integridad o salud.<\/p>\n\n\n\n
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Lo antes mencionado como obligaci\u00f3n establecer por escrito, implantar, mantener y difundir en el centro de trabajo una pol\u00edtica de prevenci\u00f3n de riesgos psicosociales que contemple la violencia laboral y de acuerdo con su campo de aplicaci\u00f3n, cap\u00edtulo 2, rige en todo el territorio nacional y aplica en todos los centros de trabajo.<\/p>\n\n\n\n
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Los cambios en la organizaci\u00f3n del trabajo han generado transformaciones en los derechos de las y los trabajadores y sus condiciones de trabajo, as\u00ed como cambios profundos en las relaciones laborales, lo que ha incrementado, la presi\u00f3n sobre el trabajo y la competencia; en ese sentido, las relaciones solidarias y la confianza se debilitan en la mayor\u00eda de los casos y los riesgos psicosociales en el trabajo se han elevado, lo cual ha ocasionado un desequilibrio.<\/p>\n\n\n\n
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Para dar claridad al quehacer de la pol\u00edtica de prevenci\u00f3n de actos como el acoso, hostigamiento y maltrato laboral que pueden da\u00f1ar la autoestima, salud, integridad, libertad y seguridad de la v\u00edctima; que impiden su desarrollo y atentan contra la igualdad.<\/p>\n\n\n\n
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De acuerdo con lo establecido en el numeral 5.4 de la misma Norma, es obligaci\u00f3n del patr\u00f3n adoptar las medidas para prevenir y controlar los factores de riesgo psicosocial, promover el entorno organizacional favorable, as\u00ed como para atender las pr\u00e1cticas opuestas al entorno organizacional favorable y los actos de violencia laboral.<\/p>\n\n\n\n
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Algo que se debe considerar es que existe la tendencia a asociar la violencia con la agresi\u00f3n f\u00edsica (pegar, golpear, empujar, disparar, etc\u00e9tera); sin embargo, se deben incluir las conductas verbales amenazantes, intimidatorias, abusivas o que generen acoso y que pueden producir efectos a largo plazo en la salud de las personas trabajadoras, esta puede comprender dos tipos de comportamiento: el de peque\u00f1a tiran\u00eda y de supervisi\u00f3n abusiva. La primera hace referencia al ejercicio de poder de forma arbitraria y en beneficio propio, donde generalmente las normas son ignoradas, colocadas o eliminadas de acuerdo con las conveniencias del momento; en el segundo caso, se refiere a la ridiculizaci\u00f3n de los subordinados, de forma privada o p\u00fablica, la invasi\u00f3n de espacio personal, al trato rudo y descort\u00e9s que pueden desembocar en el socavamiento social.<\/p>\n\n\n\n
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En Gonz\u00e1lez Chevez, te ayudamos a identificar si existen actos de violencia laboral como factores de riesgo psicosocial, a practicar ex\u00e1menes y evaluaciones psicol\u00f3gicas, difundir las medidas adoptadas para combatir las pr\u00e1cticas opuestas al entorno organizacional favorable y actos de violencia laboral, implementar y divulgar mecanismos seguros y confidenciales para la recepci\u00f3n de quejas, as\u00ed como establecer procedimientos de actuaci\u00f3n y seguimiento.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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